投诉易宝支付乱收费

网友保保_Y8JGqXeU 2024-03-22

已完结

2023年6月我在塔元文创平台开通易宝支付旗下易钱包支付功能，随后一直没有使用，在我未知情况下，连续扣除我十个月的钱包管理费，扣费之前没有任何形式的通知，这十个月期间我没有使用该平台的任何服务，我要求平台退还我十个月共计100元的管理费

投诉进度

平台完结

2024-03-28 17:51:44

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

易宝支付回复：已安排专人跟进。

平台跟进

2024-03-22 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-22 11:01:32

用户发起投诉

2024-03-22 10:56:16

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