投诉塞上云疆:欺诈消费者,客服电话难以接通,要求退款!
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2022年9月19日,途经扬州机场,遇到塞上云疆的工作推销人员。该公司及相关人员承诺三个服务:(1)充值的金额可用于在“塞上云疆”小程序购买机票,并减免50元机场建设费,永久有效;(2)在航司官网购买机票,可凭电子登机牌信息,截图发至塞上云疆工作客服人员,返50元机场建设费,永久有效;(3)可享受一年有效期的高铁及机场贵宾休息室vip权益,快速安检通过的权限。 充值1970元,同时折算到塞上云疆小程序为2000多的账户余额。仅用过几次,由于使用率低,而且小程序中的商品价格溢价过大,于是向客服提出退款,客服承诺一年后退款到账,期间微信销售人员产生了变更,之后无法联系上。近期发现该程序未经允许就将余额清空,并且无法联系到销售人员以及客服,发觉被骗上当, 要求退还本金
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