塞上云疆
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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塞上云疆会员卡虚假宣传退款纠纷
2023年2月10日,扬泰机场推销塞上云疆会员卡,充值1580元,每次坐飞机返回50,并可以在机场相应贵宾室享受Vip服务,目前只返回3次(150元),目前公司客服电话打不通,微信客服全部离职,塞上云疆APP余额归零。我的诉求是退款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
投诉塞上云疆虚假宣传
时间是2023年4月29日,在扬州泰州机场,有机场的推销员诱导我,向我推销塞上云疆会员卡,叫我交1980元,送620元共计2600元可以抵扣机场建设费,每次坐飞机返回50,并可以在机场相应贵宾室享受Vip服务,当时那个推销员告诉我可以用两年时间,已返回1次,但是目前Vip不能服务,账户余额没有了,客服也联系不上了。
投诉问题
虚假宣传、误导开卡、退款纠纷
处理中
塞上云疆欺骗消费者,余额无法退还。
2023年5月2日在榆林机场有机场工作人员推销塞上云疆小程序,支付1580元开通,后续乘机可以使用机场贵宾厅,每次乘机可退50元余额。本人支付了1580元,后续使用了4次,仍有1380元余额未退还。现在小程序内余额显示有误,所有服务均无法使用,客服人员联系不上。
投诉问题
拒绝退卡、误导开卡
处理中
塞上云疆虚假宣传欺骗消费者
2023年7月,在陕西省榆林榆阳机场,有工作人员推销塞上云疆,声称充值1580元,可享受一系列服务,包括:1.充值1580,可得到2000元 2.全国机场的指定休息室,一年内可免费使用 3.每次坐飞机可以返机建费 4.账号里的余额可以在小程序上买东西,包括机票从购买服务开始,工作人员的账号已停用了,联系不到。很明显,塞上云疆欺骗消费者,希望能退回费用!
投诉问题
虚假宣传、拒绝退卡、扣费问题
已完结
虚假宣传导致退款纠纷
充了值,说是每次坐飞机都返现50元,后来业务员联系不上,打该公司电话也无人应答。请求退回充值的钱。
投诉问题
客服电话难接通、虚假宣传
处理中
塞上云疆会员卡虚假宣传
云南昆明机场推销塞上云疆会员卡,充值1000元,每次坐飞机返回50,并可以在机场相应贵宾室享受Vip服务,目前Vip不能服务,客服联系不上。
投诉问题
客服电话难接通、虚假宣传
处理中
塞上云疆虚假宣传导致无法享受VIP服务
陕西榆林机场一个叫刘**的人穿着机场工作人员衣服推销塞上云疆会员卡,充值1580元,每次坐飞机返基建燃油费,并可以在机场相应贵宾室享受Vip服务,才返回5次,目前Vip不能服务,账户金额变为500且无法使用,客服打不通,企业微信账号换了好几次,已联系不上显示账号已停用,电话 09********11也打不通。
投诉问题
客服电话难接通、虚假宣传、扣费问题
处理中
塞上云疆客服停用退款纠纷
2023年4月24号扬泰机场高粉红推荐下支付了1980元,一年内免费使用机场和高铁站的VIP室,每次坐飞机反机建费,说是一年后可以退款。后来换了个009客服,今天第一次微信联系,两个客服竟然都停用啦,打APP里的客服电话同样没人接
投诉问题
客服电话难接通、虚假宣传
处理中
投诉塞上云疆:欺诈消费者,客服电话难以接通,要求退款!
2022年9月19日,途经扬州机场,遇到塞上云疆的工作推销人员。该公司及相关人员承诺三个服务:(1)充值的金额可用于在“塞上云疆”小程序购买机票,并减免50元机场建设费,永久有效;(2)在航司官网购买机票,可凭电子登机牌信息,截图发至塞上云疆工作客服人员,返50元机场建设费,永久有效;(3)可享受一年有效期的高铁及机场贵宾休息室vip权益,快速安检通过的权限。 充值1970元,同时折算到塞上云疆小程序为2000多的账户余额。仅用过几次,由于使用率低,而且小程序中的商品价格溢价过大,于是向客服提出退款,客服承诺一年后退款到账,期间微信销售人员产生了变更,之后无法联系上。近期发现该程序未经允许就将余额清空,并且无法联系到销售人员以及客服,发觉被骗上当, 要求退还本金
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
处理中
塞上云疆机场服务欺骗消费者
被他们的虚假宣传欺骗,充值2000元,返还250元机建费后,失去联系,无法返还机建费。
投诉问题
虚假宣传、扣费问题
处理中
塞上云疆会员卡虚假宣传退款纠纷
2023年2月10日,扬泰机场推销塞上云疆会员卡,充值1580元,每次坐飞机返回50,并可以在机场相应贵宾室享受Vip服务,目前只返回3次(150元),目前公司客服电话打不通,微信客服全部离职,塞上云疆APP余额归零。我的诉求是退款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
投诉塞上云疆虚假宣传
时间是2023年4月29日,在扬州泰州机场,有机场的推销员诱导我,向我推销塞上云疆会员卡,叫我交1980元,送620元共计2600元可以抵扣机场建设费,每次坐飞机返回50,并可以在机场相应贵宾室享受Vip服务,当时那个推销员告诉我可以用两年时间,已返回1次,但是目前Vip不能服务,账户余额没有了,客服也联系不上了。
投诉问题
虚假宣传、误导开卡、退款纠纷
处理中
塞上云疆欺骗消费者,余额无法退还。
2023年5月2日在榆林机场有机场工作人员推销塞上云疆小程序,支付1580元开通,后续乘机可以使用机场贵宾厅,每次乘机可退50元余额。本人支付了1580元,后续使用了4次,仍有1380元余额未退还。现在小程序内余额显示有误,所有服务均无法使用,客服人员联系不上。
投诉问题
拒绝退卡、误导开卡
处理中
塞上云疆虚假宣传欺骗消费者
2023年7月,在陕西省榆林榆阳机场,有工作人员推销塞上云疆,声称充值1580元,可享受一系列服务,包括:1.充值1580,可得到2000元 2.全国机场的指定休息室,一年内可免费使用 3.每次坐飞机可以返机建费 4.账号里的余额可以在小程序上买东西,包括机票从购买服务开始,工作人员的账号已停用了,联系不到。很明显,塞上云疆欺骗消费者,希望能退回费用!
投诉问题
虚假宣传、拒绝退卡、扣费问题
已完结
虚假宣传导致退款纠纷
充了值,说是每次坐飞机都返现50元,后来业务员联系不上,打该公司电话也无人应答。请求退回充值的钱。
投诉问题
客服电话难接通、虚假宣传
处理中
塞上云疆会员卡虚假宣传
云南昆明机场推销塞上云疆会员卡,充值1000元,每次坐飞机返回50,并可以在机场相应贵宾室享受Vip服务,目前Vip不能服务,客服联系不上。
投诉问题
客服电话难接通、虚假宣传
处理中
塞上云疆虚假宣传导致无法享受VIP服务
陕西榆林机场一个叫刘**的人穿着机场工作人员衣服推销塞上云疆会员卡,充值1580元,每次坐飞机返基建燃油费,并可以在机场相应贵宾室享受Vip服务,才返回5次,目前Vip不能服务,账户金额变为500且无法使用,客服打不通,企业微信账号换了好几次,已联系不上显示账号已停用,电话 09********11也打不通。
投诉问题
客服电话难接通、虚假宣传、扣费问题
处理中
塞上云疆客服停用退款纠纷
2023年4月24号扬泰机场高粉红推荐下支付了1980元,一年内免费使用机场和高铁站的VIP室,每次坐飞机反机建费,说是一年后可以退款。后来换了个009客服,今天第一次微信联系,两个客服竟然都停用啦,打APP里的客服电话同样没人接
投诉问题
客服电话难接通、虚假宣传
处理中
投诉塞上云疆:欺诈消费者,客服电话难以接通,要求退款!
2022年9月19日,途经扬州机场,遇到塞上云疆的工作推销人员。该公司及相关人员承诺三个服务:(1)充值的金额可用于在“塞上云疆”小程序购买机票,并减免50元机场建设费,永久有效;(2)在航司官网购买机票,可凭电子登机牌信息,截图发至塞上云疆工作客服人员,返50元机场建设费,永久有效;(3)可享受一年有效期的高铁及机场贵宾休息室vip权益,快速安检通过的权限。 充值1970元,同时折算到塞上云疆小程序为2000多的账户余额。仅用过几次,由于使用率低,而且小程序中的商品价格溢价过大,于是向客服提出退款,客服承诺一年后退款到账,期间微信销售人员产生了变更,之后无法联系上。近期发现该程序未经允许就将余额清空,并且无法联系到销售人员以及客服,发觉被骗上当, 要求退还本金
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
处理中
塞上云疆机场服务欺骗消费者
被他们的虚假宣传欺骗,充值2000元,返还250元机建费后,失去联系,无法返还机建费。
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虚假宣传、扣费问题
处理中
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