消费者维权：高教授微晶祛斑产品效果不佳，商家服务态度差，不履行承诺
网友保保_9f706949
已完结
我在2022年4月在电视上看到高教授微晶祛斑贴的广告 宣称28天淡斑祛斑 然后我加上了美容顾问的微信 陆陆续续购买了2万多的产品 用了好几个月 都没什么效果 于是在贵*台投诉 要求退款 商家不同意 说后续会一直给我产品用 直到我脸上斑点消失 我同意了 也确实一直在给我寄 但是从24年3月2日 给美容顾问发消息就不怎么回了 给他要产品也不理我了 我现在要求商家履行承诺 给我寄产品 改善服务态度 还有他们美容顾问的微信头像从高教授改成花柏禾 现在又改成秀发春天
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
