消费者维权：高教授微晶祛斑产品效果不佳，商家服务态度差，不履行承诺
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我在2022年4月在电视上看到高教授微晶祛斑贴的广告 宣称28天淡斑祛斑 然后我加上了美容顾问的微信 陆陆续续购买了2万多的产品 用了好几个月 都没什么效果 于是在贵平台投诉 要求退款 商家不同意 说后续会一直给我产品用 直到我脸上斑点消失 我同意了 也确实一直在给我寄 但是从24年3月2日 给美容顾问发消息就不怎么回了 给他要产品也不理我了 我现在要求商家履行承诺 给我寄产品 改善服务态度 还有他们美容顾问的微信头像从高教授改成花柏禾 现在又改成秀发春天
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