消费者维权：米塔教育不退款，急需解除合约

网友保保_65ibbD1e 2024-03-23

已完结

投诉米塔教育：不予退款，解除分期课程 我3月初加了一个插画课程的助教，他一直很热情，说看完直播课给我预订一个优惠名额要先交100元定金，然后3月5号当晚我看完直播课脑子一热就报了，助教一直打电话让我选择报班，挺热情的，让我学生价分期付款，之后直接让我签名，我没有仔细看合同，那个助教也没有把合同打开就直接让我签名了，然后让我添加班主任，第二天就开通课程了，我点开订单还未出现出合同，我有些后悔了，想退班，在等我第二次点开订单已经过一个星期了，仔细看里面的合同说是超过一周不予退款了，然后我跟班主任说要退课，我也讲明理由了他一直拖着，就是不想让我退课，现在已经过了快半个月了，也没有进展

投诉进度

平台自动完结

2024-05-08 08:00:16

处理结果

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用户补充投诉

2024-03-25 21:13:02

补充内容

1.米塔无培训许可证，进行技能培训，本人与招生人员所发消息可以证实这一点 2.未给消费者出示电子发票及收据，建议严查该企业的税收情况 3.夸大培训效果，虚假宣传

平台跟进

2024-03-24 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-23 21:29:36

用户发起投诉

2024-03-23 21:25:54

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