投诉顺心捷达投递纠纷
阿卡与猫的黄昏
已完结本人于2024年3月19日通过寄快递小程序下单顺心捷达物流将两箱货物从宁夏回族自治区银川市金凤区寄往甘肃省平凉市灵台县碑子沟，并支付运费，随后顺心捷达银川金凤网点接单，电话沟通后于次日上午将货物取走。3月23日，我接到顺心捷达银川金凤网点的电话，声称他们在灵台县没网点，因此货物无法送往灵台县，只能送到系统配置的平凉市崆峒区网点，该网点和我下单的地址相距100多公里，他们在接单和运输前并未告知我，而且下单的页面如附件图片，并未明确显示。顺心捷达此种对客户不负责任的做法已经违法了合同法公平交易的原则，损害了消费者的权益。现诉求顺心捷达物流将货物完好送至约定的地址灵台县。
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