投诉巫山县雷特恩美容店虚假宣传违规收费

网友保保_oqrqYnU2 2024-03-25

已完结

本人2023年6月 26 日在 巫山县蕾特思美容店 办理祛痘项目，费用11000元分 期付款，该机构虚假宣传，诱 导分期，我在抖音团购了一次祛 痘体验套餐，到店体验的时候， 对方给我制造焦虑，说我脸上的 痘很严重，需要从根部解決问 题，诱导我办分期做他们的项 目，承诺能根治。但是做了对方 的项目后，我脸上的痘痘问题并 没有得到根治，对方只是给我用 了普通袪痘面膜及消炎。因此提 出退费

投诉进度

平台自动完结

2024-05-10 08:00:20

处理结果

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企业跟进

2024-03-26 12:28:32

跟进内容

您好！您的反馈诉求我们已收到。官方客服人员收到反馈后，将优先处理您的问题，感谢您的理解与耐心等候。

平台跟进

2024-03-25 17:25:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-25 17:25:32

用户发起投诉

2024-03-25 13:54:34

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