爱依服涉嫌欺骗消费者

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已完结

商品时间成交时间是2024年2月27日, 我买了她们家的衣服,我拍照片给客服上的照片是特意用闪关灯去拍的.因为那时候有点黑,因为特别喜欢他们家店这件衣服,于是我从爱依服微信小程序又买了一件,谁知道颜色完全不一样,质量也是不一样,我感觉我受到了严重的欺骗,再者我去问客服,客服说我在她们这家店买的衣服不是他们家店买的,,拒不承认我是在他们店买的,我有证据,那就是我新买的爱依服同款那件吊牌没有拆,我后买的吊牌是已经拆了的,客服也是拒不承认,还要我多次重复内容,回复效率极低,给不了我想要的答案,本来我是想觉得她们给我个解释,没想到客服态度如此恶劣,真的我完全不能容忍,于是我决定要求对他们严惩不贷,假一赔十,质量不一,颜色差别巨大,再加之客服态度恶劣,真的是我不能容忍的,而且我两件同款衣服料子用的比例完全不一样,料子完全不一样,我感觉我受到欺骗,这家店存在以次充好现象,我的两件衣服存在巨大差异,客服态度极差,所以,我觉得应该对爱依服进行惩罚,因为同一个品牌同一家公司差别那么大,再说,客服拒不承认我买的衣服是他们家的,我有证据证明,那就是爱依服第一件留存的吊牌还在,第二件吊牌已经不在了,商家存在欺骗顾客消费者权益,完全货不对板,两个面料采用材质完全不一样,而且都是广东爱依服商贸有限公司购买,我有证据,其中一件爱依服购买信息我都有另一件购买信息我也有,但是差别如此大,我要求客服c11给我道歉

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