投诉中国铁路(12306)退改问题 网友保保_897LvFjh 2024-03-26 已完结 3月25日 火车票已退票但退款迟迟未到账 订单流水号2E****195****20****58****00。 投诉进度 用户申请完结 2024-03-26 14:27:02 解决方式 已解决 解决方案 退款 平台审核通过 2024-03-26 09:07:26 用户发起投诉 2024-03-26 09:01:21 展开全部