投诉金宝贝早教退款纠纷
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处理中2023年6月30日，煜明（天津）教育信息咨询有限公司在金宝贝天津空港复地中心强制性销售本人签订幼儿早教“大课包”，称最小课包为60+赠课的模式，要求一次性支付全部课程预付款，最后签订合同为79节课（含19节赠课），金额12276元。2024年3月22日，本人因约课困难和课程体验差等原因，要求终止服务，并退还未试用的课程费用，共50节课，金额7769.62元，遭到早教中心人员的拒绝，表示无法退回任何费用，该机构称课程有效期过半则无法退费，强制用霸王条款约束本人，侵犯本人合法权益和财产，并试图利用预付款模式强制本人消费。在此强烈要求退还我尚未消费的预付款，维护消费者应有的权益！ 根据中华人民共和国消费者权益保护法 第二十六条【正确使用格式条款的义务】经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。 经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。 格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
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