健身卡四个月未消费不予退款 私教课未使用不予退款
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本人于2月26日在同事的推荐下到广州派绅健身俱乐部西门口店办理健身卡（四个月健身卡实付1079.86），并被诱导消费办理三节私教课（实付1320元）。由于本人在2月26日之后有十天不在广州，当时销售人员说健身卡生效日期可以是第一次去用卡的时候生效，健身卡合同的备注（3.12日之前用）也非和口头达成协议一致 、 时间线：2月26日办理健身自助卡4个月 3月17日第一次使用私教课 3月21日联系销售退款推卸责任 声称马上会有主教练联系 实际没有 3月22日联系销售询问后续退款事情 让找私教联系 后续不再回复 3月22日联系私教 微信上说需要我本人到前台办理 3月23日到店申请退款健身卡和私教课被拒 合同问题：1.本人2月26日签署入会申请人签名 见正楷字体的签名，并且签署入会合同过程中，健身房人员没有提及背面还有各种条款规定，本人在毫不知情的情况下签了申请人签名。在3月23日到店退款时候，工作人员以<背面各种条款>为由，拒绝退款。2.私教协议书： 前后签名并非本人签名，本人对此协议内容毫不知情。并且该协议装在信封里，截止3月23日，我才打开看到有这一份内容。 退款理由：一：本人于3月17日第一次到店使用私教课，购买课程的时候和教练有说明是要一个锻炼计划，可以方便自己日后跟练，但当天上课过程，教练10分钟了解我体态问题，带了2个热身运动，3个器械运动，课程就算结束了。即使一个动作三组，也没有明确说明动作怎么做，草率带完。并且最后让我坐下来谈课程，先是让我再报四个月的私教课，后又是让我再报14节课程，本人明确说“不要”。事后，该教练又告知我同事，说我肩颈问题很大让我同事劝我多报几节课。（本人即使是同事推荐，该同事也只见过不到十次面，完全工作关系但这个私教即使知道我们不熟的情况下还让同事来劝课 这种强卖行为让我感到不舒服）私教过程，本人并没有收到一开始报课需求要的任何“锻炼计划”，频繁被push 要报课，妥妥接受各种销售计划。二： 同时，本人在该健身房，也受过未谋面的工作人员再次推销办卡，该工作人员知道我办理四个月，纠缠要加微信，让我补办半年卡或者年卡，可以让我有补差价的权利。过程5分钟，在本人最后说明“我要运动 请不要再打扰我”
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