一亩田诱导消费退款纠纷

网友保保_kNcd3FAH

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本人近一年内频繁接到一亩田工作人员打来电话,诱导我消费开通一亩田牛商通服务,承诺我开通牛商通后可以正常线上交易,现在因为生意不好做才要做线上销售,并承诺我最近做活动开通后流量翻 3 倍,承诺进店客户 7200 个,正常线上交易不需要在花钱购买一亩田内其他功能,本人于 2024 年 3 月 13 日开通牛商通后,业务员承诺不用我我管了,他们负责店面装修好通知我,本人于第三天打开一亩田后发现我的上架商品的功能还是被封禁状态,致电客服说要我交保证金才能解封,经我数次沟通可以上架产品了,直到第 5 天我发现我产品没有上架几个,后发现也没有办法线上交易,还要交费开通开店宝服务,给客户正常报价还要交费开通群发信息服务,每一项功能都要付费才能使用,而且上架产品没有一个客户询价,于是本人致电客服于电话里边承诺的使用体验与效果差距太大,要求退款退牛商通,被客服告知牛商通开通之后没有办法退款。我感觉被诱导消费

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