格林童趣维权
网友保保_be7a6309
已完结
2024年1月20日早上收到格林童趣（广渠门店）工作人员微信，得知格林关店。1月22日中午，本人到格林童趣（广渠门店）沟通此事，发现该店已关门，随即到体育馆路派出所报案。现本人在该店尚有2019年升级购买摄影31888元套餐未完全消费，升级套餐支付金额30000元，另一笔1888元使用2019年以前购买套餐余额，升级后可户外拍照5次；另于2023年办理会员储值金额6000元。具体情况如下： 2019年5月26日在格林童趣（广渠门店）支付30000元购买摄影套餐，目前因门店关闭导致实际损失了27944元、4次拍照服务。 2023年11月19日在格林童趣（广渠门店）办理会员储值6000元，消费3000元，目前因门店关闭导致实际损失了3000元。 上述金额损失合计30977元、4次拍照服务。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
