医生不专业

楠茜 2024-03-28

已完结

本人脚疼，花了9.9元在百度健康上问的医生，图片拍给他后，什么都判断都没有，就是让做ct测尿酸，这个检查需要你说那？我不会去问医院医生吗？还不是因为不方便才花钱问你的，现在怀疑你们平台是不是真的医生，什么病因都讲不出来

投诉进度

用户申请完结

2024-03-29 19:40:36

解决方式

已解决

解决方案

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申请原因

已退款

平台跟进

2024-03-28 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-03-28 12:26:27

补充内容

客服说医生针对我这个问题已经给了解答，我想问解答出什么了？从头到尾拿了这9.9元，帮我解答了什么？除了让我去找下检查，还有说出个什么病因判断吗？

平台审核通过

2024-03-28 12:19:37

用户发起投诉

2024-03-28 12:15:39

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