投诉北京华联售后服务欠缺
网友保保_zWLNGWbm
已完结
本次投诉两个问题 问题1.今日(3月28日)到北京华联超市小河转盘店购买猪肝,店员表示****元每斤(具体金额未记住,但不超过6元每斤),购买后称重单显示单价却为17.8元/㎏,净含量0.236,价格4.2元,这样的价格与实际宣传价格不符,欺*了消费者。 问题2.问题1是回家后才发现,并多渠道找寻北京华联联系方式进行反馈,想得知如何解决但均未果,首先在小票上的电话199****8171提示暂停服务、其次添加了服务群工作人员微信,再提交此反馈时未得到通过,再次找到经理微信进行咨询也均未回复。对于服务群众的大型综合超市,遇到事情后无法进行有效反馈和解决,实在难平。 相关诉求:望相关部门有效解决以上问题,并对多产生的收费进行赔偿,对于无法获取有效联系的电话进行更新。