投诉蕾特恩 诈骗
网友保保_UPz9UO3E
处理中起初在北京门店办了一张卡是十次排毒十次除螨 之后因为搬去了苏州所以把卡转到了宝龙店 做了两次之后他们因为疫情防控一个月没开门 发微信沟通说把我的祛痘年卡开业后延后一个月 开业后我去门店 店家告诉我并不能延后 所以我的祛痘年卡就没有延 只能给我做排毒和除螨 在此期间 店员告诉我只做排毒和除螨效果不大 让我再买祛痘的次卡 我非常生气 要求退剩余的卡 沟通后同意退款 苏州店说没有收到我的钱所以要求我联系北京店进行退款 联系北京店之后 同意退款 让我等结果 但是迟迟没有联系 再次沟通后得知 北京店要求苏州店全部退产品价格 苏州店不同意 因此没法给我退款 我认为店家内部问题 我的要求是退剩余卡2000+
投诉进度
展开全部
