在12306上面购买的三张火车票退票但没有退款

网友保保_tIetCLiH 2024-03-29

已完结

在12306上面购买了三张火车票一共买了两个时间的应该是六张，由于一直在后补的状态没有买到票，所以就退款了，但是目前没有收到任何的退款信息支付宝也没有收到钱，上面的退款信息是未知

投诉进度

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投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

522元

投诉编号：

96912271

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