申请闲鱼系统给我退款

网友保保_36QNOeM2

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您好,我在闲鱼上购买了一件商品,卖家还没发货的状态下,我不想要那件商品了,在卖家并没有受到任何损失的情况下,和卖家协商,卖家说商品已经发出,但是系统显示还没发出来,卖!家态度强硬概不退款,我打闲鱼的客服电话,把事情经过也告知了客服人员,并记录在案,而后卖家强行发出货品,并在闲鱼系统里拒绝了我的退款申请,我需要维护作为消费者的合法权益。谢谢

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