投诉达达货物丢失
网友保保_GscNojWv
已完结
19号在宠物医院买了药叫跑腿配送,但是东西送到时候人不在就要求放在门口,因为上班不好接电话就跟派送员在线沟通,结果派送员送到后在线告知放在消防栓上并没有放门口,我再次告知要求放门口不要放消防栓,因为放消防栓有可能会被保洁当*收走,结果派送员打电话过来依旧是告知放在消防栓上,晚上下班后回家消防栓上找不到,问了比我先到家的男朋友有没有拿回来也说没看到,就给派送员连着两天打电话询问但一直没人接电话,联系在线客服表示无权处理建议投诉,投诉后也一直没人联系,在线客服表示无法干涉电话客服工作流程,一直到昨天在线客服帮忙重新投诉才有人联系但是表示售后时间已过不给处理,但是是因为反馈后一直没人联系导致的,要求退还药品的60块和跑腿费11块