退还减除不合理的费用，停止泄漏个人信息

网友保保_iAonug8t 2024-03-29

已完结

本人之前在优品租平台租了一台手机分12期每期还款749.83元，共计:8997.96元，还完显示买断金额高达6748.47多，对这个金额表示不解，已经高出市场价了。在没有本人同意下，强行给我续租。这个费用利息就是变相高利贷，利息如此至多，高处市场价格一倍了，要求中止合同退押金。要把我的个人信息转给第三方公司，严重侵犯隐私权，要求优品租停止。退还减除不合理费用。在我不知道情况强行给我续签合同协议。

投诉进度

企业完结

2024-04-10 10:27:07

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

已处理

企业跟进

2024-04-10 10:22:41

跟进内容

您好，您的订单已逾期四个月，请尽快处理，如短期内能处理账单，请尽快联系平台客服，客服会帮您申请延迟提交！

平台跟进

2024-03-29 12:03:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-29 12:03:27

用户发起投诉

2024-03-29 11:54:53

展开全部