投诉嘉禾酒店售后服务欠缺 网友保保_7tZl1Wd7 2024-03-29 已完结 入住酒店后,所住酒店房间网络不可用,在网上订了周一到周日的商务大床房,周二开始出现网络问题,多次咨询不给解决,在我因网络问题提出换更低价位房间时说无法退款。 投诉进度 用户评价 2024-03-29 18:57:49 是否满意 满意 平台评价 #跟进及时 品牌评分 用户申请完结 2024-03-29 18:57:31 解决方式 已解决 解决方案 解释,更换 平台审核通过 2024-03-29 13:43:06 用户发起投诉 2024-03-29 13:36:13 展开全部