投诉巴拉巴拉质量问题
网友保保_juhWNM62
已完结
本人于2024.2.7下午在合肥北城万达三楼巴拉巴拉门店购置九月龄男宝衣物若干(春秋外套上衣1,裤子1,马甲1,袜子4双)购物完成后店员未给购物小票,并表示如有任何质量问题,持衣物至全国门店都可做更换等售后处理(当时表示日常是长住上海不在合肥) 近日天气转暖,将购买的衣服清洗晾晒,宝宝只穿着半日,上衣外套和裤子均出现跳丝现象,绝对非人为造成!电话联系合肥北城万达广场门店人员,说合肥门店与上海的系统不互通,并表示小程序反馈给总公司给出的答复是不予退换。 我要投诉合肥北城万达广场门店的这位销售人员,虚假承诺,不给顾客购物凭证,严重违背从业人员的专业性;投诉巴拉巴拉品牌,侵犯消费者权益,只做销售不顾售后! 我的诉求是给我做衣物的更换或者退款!希望有关部门能积极帮我跟进处理,并尽快给出解决方案,谢谢~
投诉进度
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