投诉恒学乱收费
网友保保_6jLop9cC
处理中2024年3月26，我与恒学教育签下专插本培训课20期间，我反映课程并未达到我的满意度，我想看老师，但是换的老师资质也一般，也并未达到我的满意，我想退款，企业以我不符合退款合同条件为理由拒绝退款。期间，我与机构人员积极沟通，机构人员工对我冷处理，现金同意现金同意我退款，但要扣除15%的手续费。可是我在APP上只上了一节课，发的教材基本全新99%全新，所以我主张只扣取300元的手续费，其余剩下全额退款，企业不予我沟通。合同中有霸王条约以我未发生重大人身事故为由不允许我退款。
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