投诉成都市漫漫思缘心理咨询服务有限公司霸王条款虚假宣传

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已完结

在购买心理咨询服务之前,卖家承诺为期一个月的心理咨询服务期间会有三位导师一起为我服务,提供心理疏导,但是在购买服务后,虽然组建了微信群但只在当天晚上使用了一会,只有一位心理咨询师为我服务,第二天这位心理咨询师单加我微信,之后只有这一位咨询师为我提供服务,在签订合同前卖家也承诺了只要是他们的工作时间,我提出问题的三十分钟内他们必须回复,但是后续并没有,在他们的工作时间内超过半小时回复,以及签订的合同是霸王条款,一旦合同签订概不退款。在我提出这些问题后,他们态度恶劣,指责我挑刺半小时没回复他们也要开会,指责我不理解三个导师是一起为我服务的,只是另外两个老师是他们在开会时参与,说三个人你说一句我说一句我会混乱听不懂。完全没有做到宣传中的条款!

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
4800元
投诉编号:
96914542
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