虚假宣传，拒绝退款！
网友保保_OZASHHMw
处理中三月26下单买的他家鞋，29号收货。打开发现与商家宣传的颜色差距太大，我买的是深蓝色的，他给发个浅蓝的。联系客服客服说不能退没有权限，只能换，额外再加22元打包费和检测费。买的时候说好的是七天无理由退款，实际要退的时候就不给退。商品质量咱都不说，就商家这个态度和他这个虚假宣传就应该投诉他，希望平台能帮助我维权。
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