投诉联通商城霸王条款

网友保保_yl4y4i0u 2024-03-29

处理中

3月9号两名联通业务员以三网合一帮我提高网速为由，忽悠我办理了联通宽带并开手机卡3张，业务员并没有让我看协议书内容就让我在手机上签字，同意安装，签完字他们才告诉我要收899元费用，说是机顶盒押金，又说是预存话费，会全部反还，他们并没有讲真话，等我交完钱他们才告诉我话费只有440元还有459是没有的，这个时候钱也给了，字也签了，这个网我用了20天网速并没有他们说的好，我想退宽带退卡，投诉电话打了好几个，也没人给我实际解决，最后给我装宽带的业务员说要退宽带可以只能退440元，还有459就算成20天的网费了，实在是没有道理，请有关部门按照实际情况，帮我解决这次上当受骗的问题，帮我退费，谢谢

投诉进度

平台跟进

2024-03-30 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-29 20:48:48

用户发起投诉

2024-03-29 20:43:46

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