投诉我来数科平台贷款28000元贷款逾期催收问题

网友保保_DytWH5Is 2024-03-30

处理中

本人2022年9月29日在我来数科平台贷款28000元，分期24期，2024年3月29日为第18期还款日，本人因近期失业重新找工作收入不稳定，负债也比较高，想跟平台协商能否延期或停催一段时间，在还款日前就开始咨询客服，今天逾期第一天才说反馈专员协商，但是并没有等来专员回电，直接催收人员暴力催收，我说明在等平台协商，会跟平台协商，也根本不听，从来没有说不还款，每期账单里还莫名多出一笔比利息还高的服务费，就是真的服务的吗，我的诉求就是停止催收

投诉进度

平台跟进

2024-03-31 16:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-31 11:41:00

用户发起投诉

2024-03-30 10:56:51

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