购物不退款也不会发货

网友保保_4b187a6d 2024-03-30

已完结

2023年5月我通过媛福达APP购买机苹果14等物品，一直没有发货，到2023年9月媛福达APP以抵低的形式转让给云上干城，转让合同要求把未发货的手机订单发货截止到现在，我也没收到手机，现我要求平台发马上发货，要不就退款，公开与媛福达的抵债合同

投诉进度

用户评价

2024-06-15 21:47:26

品牌评价

没处理

消费保投诉平台自动完结

2024-05-15 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-03-31 08:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-03-30 21:49:40

用户补充投诉

2024-03-30 21:49:39

用户补充投诉

2024-03-30 21:49:39

用户补充投诉

2024-03-30 21:49:39

消费保投诉平台审核通过

2024-03-30 21:34:15

用户发起投诉

2024-03-30 21:29:16

投诉信息

媛福达

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

96918410

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

未收到清货信息导致无法消费，要求媛福达退款