华莱士食品安全问题
网友保保_LNG3kfyN
已完结
本人于2024年3月30日17点47分通过“华莱士”微信小程序在“华莱士·全鸡汉堡(江东店)”(营业执照中名称为潮州市潮安区江东镇煌博西式快餐店,下文简称煌博快餐店)下单板烧鸡腿堡套餐一份(含板烧鸡腿堡1份,秘制烤翅1份,中可乐1杯),香辣鸡排堡一份,大薯条一份,于18点15分左右到店取餐回家食用。起初由我母亲食用板烧鸡腿堡,食用过程中母亲提出汉堡中的肉很难咬断,遂将汉堡给我食用,在吃第二口时我也感觉口感有些异常,但没多想将肉吞下,之后打开汉堡才发现大片生肉,事后感觉恶心腹痛。18点31分左右我拿着汉堡到店投诉,但未等到店长,于是拿着店员新做的汉堡回家。18点56分一名自称店长的男性打来电话,提出退还本单费用,如明天我身体出问题再找他们,本人拒绝,并提出赔偿1000元诉求,店长提出带我及母亲到医院检查身体,本人同意。但紧接着店长改口称需与经理协商方案再与我联系,但本人至今未再接到煌博快餐店相关方来电,不知是否协商结果是决定冷处理?现本人根据《中华人民共和国食品安全法》要求煌博快餐店赔偿本人1000元。
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