达利园高地十八街桂圆莲子八宝粥质量问题投诉
网友保保_UGwIWqIz
处理中我方于2024年3月28日打开一罐由达利园（福建）饮品有限公司授权德州德旺食品有限公司监制的高地十八街桂圆莲子八宝粥。 该罐八宝粥罐内物质已经发酸变质，瓶身已有明显挤压破裂痕迹，罐内接缝处已经生锈，根据瓶身铅字保质期以及生产日期显示并未过保质期。 出现问题后，致电瓶身铅字电话: 199****0505，第一通电话，负责人明确表示第二日会有客服人员来处理，第二日并未得到解决，于是在4月1日工作日再次拨通该电话，负责人拒绝沟通直接挂断电话（两通电话均已录音保留） 另发现，授权公司是达利园福建饮品有限公司，但是呈装八宝粥的箱身上显示的是娃哈哈的服务热线，是否存在张“罐”李“盒”的现象现在无从验证。 现投诉罐身显示： 達利园(福建)饮品有限公司 授权 德州德旺食品有限公司 监制 被委托商:石家庄爱心饮品有限公司 根据《中华人民共和国食品安全法》第148条：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。 要求品牌方与生产厂家进行相应赔偿。
投诉进度
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