北京学德通科技有限公司报课费退款难,服务不到位,课程不符预期
网友保保_jEO6zcVH
已完结
虚假宣传,交了报课费,还没有开始学习想退课,结果当时客服说过了期限,不给退,让先看课,但通过看课发现课程与预期不符,课程时长太长,提供服务不到位,课程资料、计划完全没有,一直让报会员课。由于时间紧迫,不想在这里耽误,因为只能通过售后电话退费,但是售后电话一直打不通,一直处于忙的状态,麻烦受理一下
投诉进度
展开全部
网友保保_jEO6zcVH
虚假宣传,交了报课费,还没有开始学习想退课,结果当时客服说过了期限,不给退,让先看课,但通过看课发现课程与预期不符,课程时长太长,提供服务不到位,课程资料、计划完全没有,一直让报会员课。由于时间紧迫,不想在这里耽误,因为只能通过售后电话退费,但是售后电话一直打不通,一直处于忙的状态,麻烦受理一下