快手直播虚假免费送手机投诉
铁血兽王
已完结事情发生在2022年11月25号，凌晨4点04分03秒.通过快手直播进行套路消费者刷礼物免费送苹果手机，事情是这样的，我刷到一个直播间说可以免费送苹果手机，然后他连了一个人说是他老板，刚开始进不去，对方提供了进去的密码是8888，点进去后，他假装统计人数，让我们关注他，加粉丝团，刷个啤酒获取名额，随后说让我们选择手机的颜色，然后问我们是不是成年人，地址。然后说有没有人给他个面子，刷个飞机，为他挽回面子，然后又说叫我们给他刷飞机，终于等到你等礼物，当着直播间的面买了苹果手机，然后下播后就申请退款，然后又套路粉丝刷礼物，直到刷完为止，他说给我，最后刷了说2W，他说下播转账给我，手机免费送，直到下播的第二天他也没有转账，让他发苹果手机的订单号，他就不停的找各种理由，后面打电话也不接，发信息也不回，还把我拉入黑名单，请求平台给予这种诈骗犯处罚
投诉进度
处理结果
投诉人您好，由于近期快手企业客服政策调整，拒绝接收消费保反馈的快手用户投诉问题，对此消费保多次联系企业沟通，但是遗憾未能引起应有重视。此事建议您： 一、可以在全国12315互联网举报平台提交投诉 网址：http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce（如收款方：北京快手科技有限公司，地址：北京市海淀区上地西路6号1幢1层101 D1-10）； 二、拨打北京市市长热线010-12345进行投诉 三、可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（请详细填写投诉内容及订单编号，且务必注明商家所在地的具体省市区地址等，这样就可以通过走信访途径，转到多个辖区领导，客诉量大了引起当地领导重视，最终可能会让相关部门介入调查。这个方法，只要信访被接受，100%解决）。
平台审核通过
2024-04-01 22:43:38
用户发起投诉
2024-04-01 22:38:04
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