广州建康医院虚假宣传乱收费

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25号晚上看到广州建康医院在抖音投放做胃镜肠镜的优惠广告,加了客服跟我说除了6元挂号费和67或者97的套餐没有其他费用,并且只有这两天有老医生的免费义诊,于是我预约26号上午十点半的检查。进去之后先交了6元挂号费,被带到2楼老中医面前,他问了我相关状况,我说一句他写一句,写完之后没有再做其他对病症的了解,直接说无法确定问题,让我做肠胃镜,然后又诱导我也进行了幽门螺旋杆菌测试,我进行第一次缴费137。要做胃镜前的检查所以去了别的楼层,到了五楼之后护士用手按我的肚子帮我进行二次诊断,说胃镜可能查不出问题,建议我还是做肠镜检查,我害怕浪费一次胃镜的钱,于是我第二次缴费197。接着花了四小时多排空肠道,是一个无比漫长煎熬的过程,喝的清肠道的口感像加了一吨盐的电解质(类似泻药)水,喝了差不多三升中间还吐过一次,跑了五趟厕所才勉强排空。我没有家属陪同,让我自己签全麻同意书,做手术不让带手机进手术室,我在手术台上完全无意识,醒来就被带到电脑前给我说我的检查结果,说我的肠道有息肉,胃部糜烂,胃粘膜长到食管上,息肉如果不切除、黏膜如果不处理很可能发生病变,夸大病情,在我不知道公立医院收费标准情况下,让我签下了同意书,此次缴费6756。再次无意识在手术台上睡了过去,醒来又去二楼老医生那里给我讲术后注意事项,我提出要录音,房内两个医生一个护士都阻止我,原本要给我开一千多的药被我拒绝,最后只选择打点滴,此次缴费544.4,医院没有给我处方单,我一共吊了五瓶,其中两瓶是生理盐水,药店一瓶卖六块钱那种,后三瓶小的药水我根本不知道是什么,共被诱导消费7631.4元。手术之后我的身体没有任何感受,难受的胃依然在难受,其他地方也没感觉到有术后的疼痛,首先我对自己是否真的有做手术存疑;其次我要治疗的胃炎没给我治疗,反而让我做不重要的息肉摘除,夸大病情引起恐慌诱导消费;再者用免费义诊的噱头吸引消费者实际上根本不给你诊断只会一个劲让你做收费的项目,一项接一项。我在公立医院咨询过,我这种情况并不严重远远达不到病变,可以在做胃肠镜时候顺便摘除,而且在医保不报销甚至严重住院的情况下也才不过两千,六千七的手术费用和五百多的药价格是绝对不合理的。和医院沟通医院并不积极配合,打电话经常不听,发微信也隔很久才回,一直逃避话题,避重就轻。建议严查,退我全款。

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投诉信息
广州建康医院 广州建康医院客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
7632元
投诉编号:
96926318
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