新浪微博购买svip装扮盲盒退款要求

网友保保_2f61254e 2024-04-02

已完结

我于2024年3月21日在新浪微博购买svip装扮盲盒一年，但是并没有给我应有的盲盒，当时给的返利是50块，现在又做活动变成100块了，我要求退款，侵犯了我的权利，在21号当天就找新浪微博反应过，一直拖到4月2号跟我说是自主购买不退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-05-18 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-04-02 15:10:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-04-02 13:50:59

用户发起投诉

2024-04-02 13:46:17

投诉信息

新浪微博

投诉问题：

虚假宣传交易纠纷服务态度差

投诉诉求：

改善服务退费

涉诉金额：

238元

投诉编号：

96926402

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