新青年摄影未拍摄全家福照片拒绝退款

网友保保_fd65ba02 2024-04-02

已完结

我于2021年4月21日购入一套全家福写真，至今未拍摄，与新青年摄影沟通退款，回答我该店不退款，我没有拍摄，为什么不能退款？消费者的合法权益没有受到保障！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-05-18 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-04-02 14:54:12

用户发起投诉

2024-04-02 14:49:34

投诉信息

新青年摄影

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

3388元

投诉编号：

96926645

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