新青年摄影虚假宣传及服务态度差

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2023年12月7号,大连新青年的摄影师推荐我参加周年活动,花89买200块钱的优惠券,可以半价拍艺术照,他告诉我一套宝宝照打完折也就1000多,我就买了2了份。 12月24,到他家店里那天,店员找了个理由把我老公支走,给我一顿忽悠下来,在他家定了任意4年的宝宝照,每年1套3999的轻奢套餐,和1套6999的高定套餐,还额外送每年一次全家福,每年可以选40张做相册,还有40张底片,剩下多的底片要加钱,总共打完折是21888元。 第一年的拍摄,选了2个主题加一次全家福。拍宝宝照那天,是我预定的摄影师,但只拍了轻奢的套餐,没给我拍高定那套。 等到拍全家福那天,换了一个摄影师,他们弄了个松树的背景,我爸说不要跟松树合影,不吉利。他们很不情愿,嫌我爸换好衣服进来的时候,其他人都拍一半了,换完背景之后,整个团队就给我们摔脸子,说话阴阳怪气的。 再到选片的时候,又跟我说,一次轻奢加一次全家福,选完,就还剩2次拍摄机会了,入册的40张,和底片的40张必须是一样的…… 我找了他们的负责人,才跟我承诺,下一年还是会让我补拍6999的高定,其他不变。 再到了邮寄环节,推迟邮寄时间,我同意了,但是只邮了一张全家福,没宝宝相册。她们才承诺黄金周节后给我邮寄,因为也人没在大连,让家里长辈代收,所以让她们发货之后告诉我,至少我跟长辈打招呼,结果又一次食言。 我昨天说要退余款,她们客服总管承诺我,今天上级领导会在12点之前回复我,结果再次食言。

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虽说来回拉扯了好几个回合,但总体还是比较满意
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