博艺创想教育（大连）退课纠纷
网友保保_5CIzYvwo
处理中我于去年8月26日在大连博艺创想机构办理了PS课程教学，因课程安排原因选择退课，机构方收取了一个月的教学费用(约500元)，加上前期报名费用100元，并要求扣除违约金470元，同意签订退课协议，并解除此前的培训贷款(总金额5000元)，但我从9月份一直收到机构方委托的第三方发送的催款短信，多次询问后，得知机构并未为我办理退课及贷款取消，前段时间我与机构方取得联系，对方告知公司破产，需要半年才能为我办理退课，希望能得到尽快处理
投诉进度
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