平安普惠套路贷收取三费
大🐻
处理中我于2020年六月在平安普惠网贷，十二万，在贷款的时候他们没有给我明确的说明要收取三费，现已收取三费共计三万多元，我已还款，共计十四万一千元，现举报他们，平台，在我不知情的情况下收取三费，属于套路贷，我还剩六期没有还，当时家里面出了事，跟他们协商没有结果，现已代偿两万元，现在给他们，协商本金打折结清，他们也不给一个方案，就只是一味的催收催收，搞得我现在工作家庭都没有精力，为了这个事情我一天不能好好的工作精神状况欠佳，我请求平台发布，我的投诉内容，我要一直投诉他们，直到问题解决为止，我在贵平台的投诉也没有回应我平台上的投诉，也没有回应，请问我现在要怎么做才好？需要政府机关出面吗？
投诉进度
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