投诉成都走进画学教育课程质量差

网友保保_TdfkEGp8 2024-04-06

已完结

我于2023年9月4日，买下了一个叫商业立绘教程的课程服务，进去后发现里面的很多都东西讲的都没什么用，存在虚假宣传，早期诱导我进行分期付款的行为

投诉进度

用户评价

2024-04-12 14:57:58

品牌评价

协商不一致，事情根本没解决

企业完结

2024-04-10 16:16:12

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2024-04-10 16:15:17

跟进内容

同学，在你进班前我们都会介绍清楚课程和费用，支付方式也是同学自行选择的，因你提出退课时课程已经进行了消耗，所以办理退课需要缴纳相应的费用，但同学不愿意，所以无法办理。

消费保投诉平台跟进

2024-04-07 17:21:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-04-07 17:20:56

用户发起投诉

2024-04-06 12:59:34

投诉信息

成都走进画学教育

投诉问题：

课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

4680元

投诉编号：

96938978

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