深圳市升学文化传播有限公司欺诈消费者行为

本人在2021 年6月17日被人在网上故意引导报考升 学教育专本连读班，总金额高达12062 元，我当时说 没钱付，升学咨询师说可以我办理分期付款，还说 学历高了可以换个好工作，学历高了上班还会有额外补贴。而且是自学很自由，给的软件全部都有直播课程，我跟她回复我本人在工厂上班每天12小时，没有时问学习，升学咨询师说不看直播也有录 播可以看，我曾多次提到退钱，都不予理会，在我没时问去学习的时候给工作人员办理冻结一年，后续无法再次冻结，本人实在没有时间去上网课，又 咨询可不可以退款可是2022年期间升学咨询师都联系不到，升学直播课程也停掉了，感觉一下都消失了一样，现在升学咨询师也联系不上，客服电话也 关机，所以本人要求全额退款，谢谢

投诉已转至企业处理，请留意事件进展