密马游戏平台涉嫌不公平处理账号纠纷

李向阳

已完结

本人于2022年11月1号在密马游戏大号平合出售王者账号,连同qq一起出售,一-共才320,买家是一个手游店,转手他就卖给别人了。几年4.5号晚突然在平台申诉说我找回了账号要求赔偿一万,我上平台看到平台已经判定我找回了账号,平台根本就不和我沟通,只是让我等待处理,我没做过的事我自然不怕。平台上显示法院受理等待下发深圳市宝安区人民法院,我通过用王者营地去搜索发现账号于3号还在打游戏,但平台根本就不管我说什么就是直接起诉,我没做我不怕什么,但是我看到起诉地是深圳,这样的话我是不是要去深圳,其中耗费的时间金钱,多多少少会对我的工作生活造成影响。这种情况我该怎么处理,我怀疑要么是买家骗保,因为签了找回包赔协议,要么就是买家忘记了密码或者他卖给了别人,我切都认裁了我没有买家信息也证明不了他是恶意骗保,所以我选择退款,但是平台不处理,只看到委托履行地人民法院进行诉讼,联系客服他只让我等前几天,提交的都没处理,今天的退款也是不处理,平台不管是不是买家恶意骗保,也不管我有没有进行找回账号直接就起诉我,说什么我可以退款或者申诉账号,但根本没客服处理。

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投诉信息
密马 密马客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
10000元
投诉编号:
96943601
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