投诉陕西启升教育科技有限公司乱收费

网友保保_mDO0WDgE 2024-04-07

已完结

我于2024年3月28日在微信平台购买价格为7980元专升本的课程，在毫不知情的情况下贷款，在没有经过任何学习的情况下，后跟相关人员进行退费，却要赔偿30%的违约金，该公司的相关人员互相推辞不肯退费。我的诉求是取消分期和退换本金！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-05-23 08:00:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-04-07 21:08:43

用户发起投诉

2024-04-07 21:06:31

投诉信息

投诉问题：

乱收费退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96943712

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