墨迹天气虚假宣传欺骗消费者

网友保保_cf4NN4XR

处理中

4月4日墨迹天气弹出一元享一个月viP,不管是不是新用户直接扣了88元,在毫无告知的情况下,扣了88元,而不是宣传的一元,就是虚假广告,欺骗消费者,随后收到扣除88元账单,发现异常后立即申请退款,4月5日苹果售后以“不符合退款要求”拒绝退款,对此结果,我无法接受,提出投诉。首先,苹果作为用户与软件的中介平台,是否有义务向用户说明软件费用明细,而非不显示金额,直接指纹扣除费用,无法保证账户安全。其次,当账单出现问题时,既然有退款选项,那什么情况下可以进行退款,无明确标准,用户是否有知情权知道拒绝我的理由。最后,用户不满处理结果,客服劝我接受,无正当理由,属于霸王条款,由此,请求请求 退赔费用

展开全部
评论 0
投诉信息
墨迹天气 墨迹天气客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
88元
投诉编号:
96944138
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服