墨迹天气自动扣费退款问题
网友保保_A1p9ontz
处理中我的父亲昨天收到银行短信通知的时候，才发现自己莫名其妙被墨迹天气扣了两年的钱一共176元，但是他完全不知情，也完全不知道为什么会被扣钱，且平日几乎从来不使用墨迹天气软件。而且墨迹天气的客服热线根本没有人接，可能是虚假电话。 第一，我的父亲是一位老年人，且文化程度仅小学未毕业，对智能机根本就不熟悉，软件的虚假广告经常欺骗老年人并自动扣费；第二，该客服热线一直无人接听，没有起到相应的效力；第三，墨迹天气方根本没有按照应有的法律条例，直接欺骗老年人的钱，行为实在恶劣。 我申请退款，退款这两年的会员176，并且取消自动续费。父亲的手机号是189****6001
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