投诉橙啦退款纠纷

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我于2013年9月份在橙啦购买的3980元考公课程,购买时承诺有效期至2025年底,但是今天我询问接下来的课程安排,学管老师告知我不会再有新的课程安排,只有已经2024年3月份之前更新的课程,让我反复观看到25年底。购买时没有告知我只有一年的课程,侵犯我知情权和使用权。我要求补给我24年和25年的课程,与学管老师沟通无效。请平台主持公道!

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且已更新的课程将近一半为录播,直播间杨奇函说的是他亲自教,但是没有看到杨奇函的几节课,打着清华的招牌造谣撞骗
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投诉信息
橙啦 橙啦客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
3980元
投诉编号:
96952815
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