Cabbeen官方商城售出质量差鞋子需退款

网友保保_2XmpMPbp 2024-04-10

已完结

我在2024年2月14号在淘宝卡宾鑫至理专卖店购买了一双鞋，穿了一个月后面的橡胶配饰就出现断裂的情况，质量存在问题，诉求是进行退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-05-26 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-04-11 08:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-04-10 18:34:29

用户发起投诉

2024-04-10 18:28:09

投诉信息

Cabbeen卡宾官方商城

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399元

投诉编号：

96953688

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