投诉盛恒(西安)房地产服务态度差
网友保保_Lb4DUWn9
已完结
第一:商场营业到22:00,19:30分到服务台寻求服务等待半个小时一直没有人,到八九点去服务台还没有人。 第二:购买了商场纸质兑换券、上面没有标明没有写任何使用日期,但却被告知过期用不了。 第三:到服务台与商场客服理论,本人没有说一句脏话、粗口,客服抱手叉腰摆着臭脸态度极差。 第四:客服说给我看电子版说明字很小、我说给我拿近点看、让我自己拿着看,客服就一直连续大喊抢手机了、抢手机了、别抢我手机。 第五:客服不让我自己看电子版声明、我手指头朝向下方指桌面上手机,客服一直超大声且连续呼喊你别用手指我… 第六:商场监控查找我行踪路线、监控截图我的照片,查找我上班地址单位、给我用人单位打电话说让我离职或者调店。 第七:我得知商场人肉我之后到客服台、客服台两位男领导说让我爱找谁谁谁、他们不管,还找很多保安围着我。 本人因维护自身权利至商场客服台投诉,结果被商场方更加侵害了自身多方权利,生活受到极大影响。现在商场一直给我老板施压、要求我调店或者离职,真的很崩溃。我的诉求是给我道歉并且停止侵权。
投诉进度
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