分期乐业务员诈骗贷款。希望平台帮助我结束此次交易

谢秀秀 2024-04-10

已完结

2024年4月10日下午7点半左右，乐信分期乐（信用代码：91****************4W）公司业务员上门店推销贷款业务，声称办理工行备用金，查询可用额度，业务员拿着我的手机一步步误导我操作，下载了分期乐软件，然后在本人不知情的情况下贷款到账25000元，还跟我说是备用金额度，只要账户里有25000元钱就不会产生利息。晚上回家才看见有个分期乐app显示有比贷款25000元 ，分9期 。利息很高！且不可提前还款。本人联系业务员要求马上取消归还此笔贷款，业务员告知不能取消！希望平台可以帮助我马上归还本金，结束此次贷款交易！

投诉进度

用户评价

2024-04-12 19:02:58

是否满意

满意

品牌评分

用户申请完结

2024-04-12 19:02:44

解决方式

已解决

解决方案

提前还款

申请原因

已提前还款结束此次交易。感谢

企业跟进

2024-04-11 17:21:46

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理！温馨提示：为了您的财产安全，切勿相信以私人名义的转账请求，如有涉及任何经济交易操作，请联系官方客服95730确认。

平台跟进

2024-04-11 09:16:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-11 09:16:27

用户补充投诉

2024-04-10 23:26:08

用户发起投诉

2024-04-10 23:10:04

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