微店娱乐VDE虚假宣传引发退款纠纷
网友保保_2Nd5kPbX
处理中
我于2024年3月31日和2024年4月2日在微店平台的微店娱乐VDE购买一发赏产品。在微店娱乐VDE事先发布于微店平台及微博平台的活动细则中写明,活动共有两轮,且在有二轮一发赏抽出最高奖品10个签售名额、20个签售名额的活动规则的前提下购买了一发赏产品,结束后事前约定产生的最高奖品在一发赏中均未事实产生。我在不知情还有第三轮的情况下被诱导购买了虚假宣传的第二轮一发赏活动。微店娱乐VDE利用虚假宣传,以虚假的“有奖销售”的方式售卖产品侵犯了,且拒绝我的退款请求,面对我的私信以不回应不回复的态度应对,侵害了我的财产安全保障权、知情权、公平交易权以及求偿权,我的诉求是退赔费用。 过程详见图4
投诉进度
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