农行悄咪咪乱扣费
网友保保_i5CoJqlp
处理中农行在我不知情的情况下胡乱悄咪咪扣费，完全没有扣费提示或告知过我有扣费情况。扣费了也没有提示，不去掌银APP查询明细完全不知道莫名其妙被扣了钱。10号找的线上找人工客服，又打了电话人工，都说什么给我处理反馈核实，但到现在也完全没有接到说来处理问题的人工电话，也没有给我退费。还特意去搜了小额账管费是什么，这个是账户余额低于500才收的，我余额远不止500，还是给我胡乱扣费。诉求：给我退回乱扣的款项
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